深度分销之沟通篇（上）（老品篇）
[10-16 11:22:22] 来源：http://www.xuehuiba.com 沟通技巧 阅读：8222次
概要：情景九 小店老板：“我从来不进上门的货．” 业代：（遇到类似反对意见时，我们要告诉店主我们公司所有直销业代都是送货上门，并且只送自己的产品，而送货只是我们工作的一部分，我们主要是为小店提供公司的良好服务．比如：帮助店主鉴别公司产品的真假、奖卡的真假，以免店主上当受骗，在他的商店张贴精美的宣传画，以便他的商店更醒目，帮助店主做好货架陈列，以便他们的生意更好．另外当有优惠活动时，我们会很快将它送到店主手中．让店主感受到公司的诚意．同时一定要强调，我们的拜访是经常性的，绝对不会来过一两次就再不来了．此外，对店主说明，我们对送货数量没有任何要求，哪怕是几袋瓜子我们也会送来，而不会象批发部那样一次必须进很多，占压资金，即使暂时不进我们的货，同样会提供服务．这个问题，我们只能通过优质的产品，耐心的服务，坚持不懈的努力来打动对方． 情景十 小店老板：“你的瓜子是不是假货？” 业代：（当店主提出这个问题时，我们可以马上反问店主）“老板，你知道怎样鉴别真货吗？（如果店主表示知道真样鉴别真假，我们可以非常高兴地拿出自己的产品，
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情景九
小店老板：“我从来不进上门的货．”
业代：（遇到类似反对意见时，我们要告诉店主我们公司所有直销业代都是送货上门，并且只送自己的产品，而送货只是我们工作的一部分，我们主要是为小店提供公司的良好服务．比如：帮助店主鉴别公司产品的真假、奖卡的真假，以免店主上当受骗，在他的商店张贴精美的宣传画，以便他的商店更醒目，帮助店主做好货架陈列，以便他们的生意更好．另外当有优惠活动时，我们会很快将它送到店主手中．让店主感受到公司的诚意．同时一定要强调，我们的拜访是经常性的，绝对不会来过一两次就再不来了．此外，对店主说明，我们对送货数量没有任何要求，哪怕是几袋瓜子我们也会送来，而不会象批发部那样一次必须进很多，占压资金，即使暂时不进我们的货，同样会提供服务．这个问题，我们只能通过优质的产品，耐心的服务，坚持不懈的努力来打动对方．
情景十
小店老板：“你的瓜子是不是假货？”
业代：（当店主提出这个问题时，我们可以马上反问店主）“老板，你知道怎样鉴别真货吗？（如果店主表示知道真样鉴别真假，我们可以非常高兴地拿出自己的产品，最好是该店有的产品，让店主判断，同时要观察对方是否真的会辨别真假，如发现对方并非很在行时，应该把我们产品的特征，怎样鉴别等知识，非常简练地教给店主，同时还可以教店主常见的假货特征，但一定要准确，直到店主认可为止．通过教店主识别真假，我们往往可以彻底打消店主对自己的怀疑．）
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