腾讯智慧·在线营销峰会刘胜义演讲实录
最后要跟大家分享的是市场营销的挑战,就是看新媒体的测量方法。刚才唐·舒尔茨也讲到了,方法并不是测量本身,我是同意的。但最后如果我们找到另外一种方式看一下结果,每天的最后我们会发现我们有一个能够计算的方法,我们有不同的方法改变你的思想。从你思想的举证,到行为的概念,能够鼓励这种测量。不幸的是,作为一个行业,中国还不能提供这样的解决方法。
这个挑战的速度是一个非常复杂的情况,有新的测量的模拟。这就是阻碍我们进一步前进的一种障碍物。
再讲一下目的和任务。我相信大家都比较熟悉腾讯智慧了。如果我们真的想要把成百上千万的腾讯的用户,从商业角度讲我们必须鼓励他们加入网络,并且找到合作商,以可测的方式聚积在一起。比如有一些直接的体验,可以测量。中国的广告会议,后面已经有一些跟上的社会跟进的活动。研究得更多,我们可以学得更多,可以了解同行,你会发现腾讯智慧可以由这样的策略的框架。它是一个指导方针,告诉你数字的广告应该怎样,可以带来什么好处。我们要做的,就是要能够使公司达到一个行业的领先地位的方法。
我们今天要推出的是一个工具,相信能够使大家更好更准确的了解你们的投资回报率。我们是中国唯一一家企业可以提供现场用户数据的平台。我们腾讯智慧和龙席(音)一起合作,他的领导人是中国广告业里最伟大的广告业者之一。龙席(音)跟腾讯合作,用腾讯的MIND作为一个评判的标准,评判网上的数字广告,适用于整个大中华区。刚才我给大家看的诺基亚的广告和香港在街上做各种动作的广告,都是获过龙席(音)大奖的。
怎么把腾讯智慧化为大家能用的东西呢?
我们想推出一个概念,就是数字接触点。这也不是什么新的东西了。当年,我在媒体集团工作的时候就知道,在传统的媒体里,我们也会讲到接触点。不幸的是,在数字世界里没有人讲数字接触点。奥美公司在香港也是讲接触点的,我们觉得接触点是一个非常美的概念。如果你有3亿的用户,不断的按照一种规律,一种超级活跃的规律进行活动的话,那你就应该有一个方法追踪他们的活动。我们就有了这样一种方法。
腾讯接触点技术在传统媒体里已经被证明有效,现在又结合了腾讯的技术。这个概念在四个不同的客户群体之间进行测试。有一个产品是健康保健的产品,你不要去看这个媒体资源。传统来说,如果你要计划一个所谓的医疗保健产品,有这样的目标,受众是28岁的年轻妈妈的话,你可以用很多的广告媒体。但是有了数字接触点这样的概念之后,我们进行了计划的排呈。我们更好的理解了我们的受众。结果25%的医疗保健产品在控制方面做得更好。如果你要再推到另外一个类别的受众,比如是汽车品牌的受众的话,也就是说,让白领更加明白、更加了解你的品牌的话,我们的目标受众是30到40岁的白领,改善网上的广告排呈的收益率提升了38%。这不是什么新鲜的东西。我已经说过了。
但是,它之所以新,是因为尽管这个东西早就存在,这之前从来都没有人发现可以用一个有系统的方法来供其他人使用。
我的演讲在过去的40分钟里,都在讲“开启您的智慧”。最后我想下这样一个结论。中国最新的英特网的发展告诉我们,英特网已经是一个大众的媒体,而不是一个新媒体了。我们所面临的挑战,我其实已经提到四个重大的挑战。但我想最大的挑战,就是差一点错和差不多对之间的对比。我们腾讯的使命,就是希望有了腾讯智慧之后能够给各位创造差异。请大家采用MIND的视觉。最后高效在线营销的战略,也就是数字接触点,有了我们的数据库,有了对人类行为的分析以及数字接触点的分析,我们可以有更高效的营销解决问题。
谢谢各位的耐心倾听,非常感谢!