区第12届全国推广普通话宣传周活动方案
本次“岗位推普”活动的基本内容是：推广普通话，推行文明服务用语。具体任务包括一下四项：
①．“普通话——我们都来学”：活动之前或活动期间，对岗位工作人员进行普通话和服务用语训练，组织普通话培训测试、演讲比赛等活动，提高岗位工作人员的普通话表达和交际能力。
②．“普通话—我们都来说”：岗位全体工作人员在工作时间内均以普通话为基本工作用语，在对外服务和内部工作交流时必须使用普通话
③．“普通话——我们都来推”：活动期间，岗位全体工作人员应该统一佩戴推普志愿者胸牌服务，主动向服务对象散发推普宣传资料、纪念品等，鼓励、带动服务对象一起说普通话、用文明语。xx区省级普通话测试员可协助有关岗位开展活动。九月份中旬区语委将举行第二届“文明用语示范岗”演讲比赛。
④．“普通话——和谐你我他”：岗位全体工作人员在使用普通话的前提下，能根据本单位服务管理有关规定，自觉使用以“三声”（来有迎声、问有应声、去有送声）为基本要求的文明服务用语，为服务对象提供和谐、高效的交流环境和优质服务。
1、活动要求
①营造宣传氛围。活动组织单位要通过悬挂横幅、张贴宣传话、设置宣传牌、散发宣传资料等形式，为“岗位推普”活动营造必要的宣传氛围。各单位要积极宣传，加强活动的宣传报道，扩大活动的社会影响。
②要注重活动时效。各单位活动前要写好活动方案，精心组织，并在规定范围内完成。要将推普活动与各行业系统及本岗位的业务活动紧密结合起来，体现推普的行业特色、岗位特色，促进岗位工作效率的提高。
③．区语委办将把“岗位推普”活动作为“文明用语示范岗”评比的重要依据。
三、其它活动：语言文字工作进社区“啄木鸟小分队”活动。
请区属有关部门（单位），相关学校要根据xx区第12届推普周活动方案，认真研究制定第12届推普周活动方案（请于9月6日前将活动方案上交区语委），每个单位要体现各自的特色，要注意搜集资料（文字材料、图片音像资料），并于9月20日前报送本届推普周活动总结。