2017年春运个人总结汇总合集
20xx年春运自1月11日开始，于2月19日结束。春运期间，全体员工在各级主管部门的正确领导下，开拓进取，扎实工作，精心组织，注重安全，提高服务，可以说春运在全年安全生产中是一场大仗，也是一场硬仗。全体员工齐心协力，发扬企业主人翁精神，在自己的职责范围内努力工作，献出了自己的一份热情和力量，为夺取春运的最后胜利做出了自己的贡献。在此本人作春运总结。
首先思想上以“三个代表”重要思想为指导。确保安全是春运工作的重中之重，也是我站做为“窗口”行业落实“三个代表”重要思想，切实维护广大人民群众的根本利益，全心全意为人民服务的具体实践；无论从春运前的准备工作还是在四十天的春运期间，我始终坚持“安全第一、预防为主”的方针。
在工作中认真履行本职工作,。对工作中的各类台帐，数据统计及时迅速完整准确，对道口各类特殊情况处理过程及时总结归纳，不断提高自己处理问题的能力，对各类收费设备出现的故障如：停电，打印机卡纸，色带更换，车道机死机等及时排除外，并将处理措施过程记录下来，积累自己专业知识。监督收费员服务质量的好坏对公司形象有着极大的影响，能够做到多提醒多督促，但提醒工作又是值机员平时最难处理的工作，因为每个人都难免有情绪不好的时候，对于不同人，不同事采用不同的提醒方式，提醒语气，使收费员乐于接受，同时能够端正工作态度，保持高度的责任心，树立一个良好的榜样。督促收费员文明规范服务时自己也能以身作则。每天除了对系统进行认真地检查维护保养外，还要时刻注意收费现场的安全保卫工作是否落实到位，及时提醒现场稽查人员对收费区域可疑人员物品车辆的检查，定期检查防盗、消防等安全设施，准时开闭报警装置，机房门做好时刻反锁，深入学习安全防范知识，切实的做好安全保卫工作，使安全防范工作真正落实到实处。
春运安全竞赛活动已经结束，在此次活动中我虽然能做好本职的各项工作，但也出现了不足之处，我将在今后的工作中加强自我管理，力争做好全年的工作。
褚小英
09年的春运安全工作已圆满结束，春运期间，我积极参加并投入到“安全生产保畅通、文明服务争第一”的竞赛活动中。由于ETC不停车收费系统试运行、连云港港和太仓港港口运输车辆优惠政策的实施，认真学习各项新的收费知识、收费政策，学习各类特情的处理，以及冬季雨、雪、雾等恶劣天气下的应变能力。对春运期间绿色通道车辆的增多，认真做好货物查验和把关，严格按政策文件规定给予优惠。
在当班期间，关注设备运行中的异常情况，并认真做好详细记录。我能积极配合收费班长及道口机动人员密切注视道口及站区情况，发现广场有闲杂人员及车辆停留时，及时督促亭外人员驱赶，及时提醒道口人员及时关闭无人灯、无人空调，上下车道坚持“一等、二看、三通过”的原则，注意来往车辆。与当班人员一起及时将“三超车”和所有不符合上高速公路条件的车原路劝退，并做好记录。夜班及时开启、撤消金库与红外线报警器，并隔时用广场摄像机巡视广场、站区。坚持每日清尘、每周维护、每月彻底保养制度。遇到大雾等特殊天气，及时上报总值班室，并通知道口设置相关标志牌、发放黄牌，提醒驾乘人员减速慢行，保持车距。
日常生活中不乱接乱拉电线，合理用电、节约用水，与同事和睦相处。开电动车时遵守交通规则，无违章现象发生。
09年的春运竞赛活动已经结束，在此期间较好地完成了各项工作，但仍有很多不足之处，设备维护上还要下大功夫，此后的每一天还要继续认真工作、快乐工作。
龚云燕
20xx年春运工作从元月11日—2月19日，历时40天。为做好今年的春运安全生产工作，加强春运安全管理，杜绝内部事故，减少道路恶性事故的发生，确保道路安全畅通，收费广场秩序正常，设备运转正常，安全有序开展安全工作，我积极投入到“安全生产保畅通、文明服务争第一”的春运竞赛活动中。
在春运期间临近春节，天气复杂多变及道路交通繁忙。作为一名值机员，严格执行设备三级管理要求，加强设备日常的清洁、维护工作，及时消除故障隐患，确保设备完好正常运营。关注设备运行中的异常情况，并认真做好详细记录，能自己动手解决的及时修复，不能解决的将各种错误信息提示和异常情况记录在台帐上，并及时向班长或营运科汇报。
www.xuehuiba.com
在工作中，能认真遵守各项规章制度和工作纪律，对照新的考核标准要求自己并对收费员的工作纪律、文明服务、规范操作做好监督提醒和督促整改，做好春运期间的优质服务。认真学习、领会并执行上级文件的精神内容，学习ETC不停车收费系统及恶劣天气等特情处理应急预案，确保道口畅通。每天做好相关数据的汇总上报工作，做好春运期间各类数据、台帐的记录与汇总。利用广场摄像不定时巡视出、入口广场、站区情况，及时关闭站区电子移动大门，坚持夜班每小时巡查制度和台帐记录。尤其春运后期大量民工返潮聚集于收费道口广场，发现闲杂人员、可疑车辆立即通知机动人员予以驱赶，以降低站区的危险；发现入口有三超车辆及不符合上路条件的车辆配合当班人员做好劝退工作并做好记录；夜班坚持金库、红外线警报系统的开关制度，督促中班人员将钱投入电子钱柜，提醒道口人员做好道口夜巡工作，上下道口坚持一等、二看、三通过以确保人身安全等等。