电传服务管理制度

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电传服务管理制度1．发电传服务（1）接待①客人来电传室发电传时要热情接待；②测览电传底稿向客人询问不清楚的地方若有字迹不清的地方可礼貌地请客人重抄或代客人改正并主动帮助客人作孔；③作孔要按电传的格式作如客人要求自己作孔可礼貌地引导客人在指定的机器上作；④为客人办理电传手续要周到细致根据实际情况提醒客人是否需要写上房号、写字楼或代转人（2）检查、核对①作孔完后重做一次纸条后再交给客人核对若客人有所更改应重新改放一次纸条再一次让客人核对无误直至认为可以发出为止；②礼貌地请客人详细填写电传挂号单内容必须包括被叫用户号码和回答代码、被叫用户所在地名及叫用户姓名、房号或住址等；③检查客人自己作孔的纸条及电传挂号单是否完整；④根据用户所在地名查阅国家或地域代号安放代发纸条切不可倒放（3）发放电传①按动呼叫键启动后先按字符键再打出被叫用户号码；②仔细核对对方发回的号码及回答代码如有疑问应请客人亲自过目认， 名称：电传服务管理制度，我们己经对电传服务管理制度进行杀毒，以保证您的安全下载电传服务管理制度，下载的压缩文件如果需要密码那就是 http://www.xuehuiba.com，电传服务管理制度的文件大小为183 KB。