内宾散客行李服务评分表

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序号单位 ：姓名 ： 现工种 ：报考等级：考试日期 ：得分：项目 配分 考 核 要 求 扣分仪表仪容（10分） 2 头发干净整齐2 面部：男剃须，女淡妆2 双手干净，指甲不长，不涂指甲油2 店服干净，鞋子干净，袜子无破损2 配挂名牌，不戴饰物拉 门（7分） 5 微笑迎宾问候2 开门提行李及引领途中（8分） 4 提拿行李4 与客人交流总台等候（10分） 2 放行李4 站立等候4 取匙并招呼客人走廊中开门及进门（15分） 2 在走廊中5 与客人交流及疑难问答4 开门4 进门房内介绍（20分） 3 放行李2 开灯及空调12 房内介绍3 卫生间介绍答问及道别（10分） 5 疑难问答3 向客人道别2 退出及关门总体印象（20分） 5 程序及完成熟练程度3 礼节礼貌10 语言水平2 总体印象及调整分合计（100分） 100考评员签名：， 名称：内宾散客行李服务评分表，我们己经对内宾散客行李服务评分表进行杀毒，以保证您的安全下载内宾散客行李服务评分表，下载的压缩文件如果需要密码那就是 http://www.xuehuiba.com，内宾散客行李服务评分表的文件大小为673 KB。