客户报修工作流程
- 名称:客户报修工作流程
- 类型:房地产制度
- 授权方式:免费版
- 更新时间:10-16 12:22:24
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《客户报修工作流程》下载简介
标签:房地产公司管理制度,房地产企业会计制度,
《客户报修工作流程》表格为模板格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:客户报修工作流程下面是某物业管理服务企业客户报修工作流程供读者参考客户报修工作流程客户报修工作将主要通过电话、口头或书面的形式向物业项目部反映该制度及流程仅限客户单元内的维修工作有关公共区域的维修工作将另行采用其他流程为了明确物业客户服务中心与物业工程部的职责为客户提供及时的维修服务特制定以下工作流程具体内容如下1.客户服务助理根据来电或来函及时填写《客户申报维修单》2.来电需问明报修内容、区域、联系人、联系电话3.需判断事由的轻重缓急4.如需紧急处理需在《客户申报维修单》上注明“急”字样5.如事关重大填写《客户申报维修单》后应及时向部门经理汇报6.《客户申报维修单》填写完毕后送至工程部文员处并按规范登记在《报修登记表》中7.客户服务助理陪同工程部到达维修现场维修完成工单需客户确认签字8.对未完项客户服务中心随时跟踪, 名称:客户报修工作流程,我们己经对客户报修工作流程进行杀毒,以保证您的安全下载客户报修工作流程,下载的压缩文件如果需要密码那就是 http://www.xuehuiba.com,客户报修工作流程的文件大小为739 KB。
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