客户部经理岗位职责

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1．负责客户服务标准、业务标准和流程标准的制定规范客户服务行为2．负责客户关系的维护与开发管理工作3．负责组织客户信用调查及客户档案管理工作4．负责大客户关系的重点维系与管理5．负责呼叫中心的运营与管理工作6．负责客户投诉处理及监督检查工作发现问题及时纠正7．负责客户回访制度的建立及监督实施工作8．负责客户服务人员的培训、组织、管理工作9．完成上级领导临时交办的工作， 名称：客户部经理岗位职责，我们己经对客户部经理岗位职责进行杀毒，以保证您的安全下载客户部经理岗位职责，下载的压缩文件如果需要密码那就是 http://www.xuehuiba.com，客户部经理岗位职责的文件大小为428 KB。