情绪管理及沟通技巧

标签：团队激励与沟通,沟通激励,
情绪管理及沟通技巧前言：情绪管理的重要能力不好不一定会成功，但是情绪管理好一定不会成功。当我们把情绪毫无保留地发泄在我们周遭的人身上，那种和谐的关系就可能被破坏。好像是被打破的杯子就算接合后也是有裂缝。所以一定要用心学习处理自己的情绪。谨将此情绪管理献给您参考。预祝您成功!演讲大纲一.认识情绪及自我检视 (20 分钟)二.情绪管理的技巧 (20 分钟)休息（10分钟）三.沟通能力的提升练习 (30 分钟)四.问答有奖征答 (10 分钟)什么是情绪管理 ?• 情绪管理就是指一个人在情绪方面的管理能力• 情绪智商Emotional Quotient (EQ)• 管理是对人形成良好的习惯及影响情绪的自我检视急躁 能量高焦虑 乐观进取高兴心情不好 心情好忧郁 心平气和绝望 能量低 平静 自在未处理的情绪• 情绪会剌激中枢神经系统的电子化学反应相连的能， 名称：情绪管理及沟通技巧，我们己经对情绪管理及沟通技巧进行杀毒，以保证您的安全下载情绪管理及沟通技巧，下载的压缩文件如果需要密码那就是 http://www.xuehuiba.com，情绪管理及沟通技巧的文件大小为899 KB。