讲师手册：人际沟通技巧

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人际沟通技巧授课方式讲授、活动、测试、研讨、发表授课时数300分钟授课目的1、使学员树立正确的沟通理念；2、进一步提高学员沟通的技巧。课程大纲一、沟通的功能1.1.沟通的定义1.2沟通的功能二、沟通的陷阱2.1.沟通的要素2.2.造成沟通障碍的因素2.2.1主体2.2.2内容2.2.3媒介2.2.4客体三、沟通的技巧3.1听3.2说3.3读3.4写3.5看四、如何提升沟通的效果4.1 认识自己4.2 塑造自己4.3 重视对象， 名称：讲师手册：人际沟通技巧，我们己经对讲师手册：人际沟通技巧进行杀毒，以保证您的安全下载讲师手册：人际沟通技巧，下载的压缩文件如果需要密码那就是 http://www.xuehuiba.com，讲师手册：人际沟通技巧的文件大小为2.50 MB。