医院领袖、医院管理MBA培训案例教材

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第一章管理、管理者与管理学案例1.1管理者干什么？蒋华是某新华书店邮购部经理该邮购部每天要处理大量的邮购业务一般情况下登记定单、按单备货、发送货物都是部门中的业务人员承担的但在前一段时间里接连发生了多起A要的书发给了BB要的书却发给了A之类的事引起了顾客极大的不满今天又有一批书要发送蒋华不想让这件事再次发生请问：蒋华是应该亲自核对这批书还是仍由业务员们来处理？为什么？案例1.2管理工作的特点A是某建筑公司安装部经理B是安装部下属的管道安装队队长上个月A吩咐B带一班人去某工地安装一套管道系统在工程验收时发现这套管道存在着严重的渗漏现象公司经理认为A应该对此负责同样A认为B必须对此负责请问：A和B为什么要对这一失误负责？第二章管理环境案例2.1IBM：电脑帝国的企业文化IBM（国际商用机器公司）是有明确原则和坚定信念的公司这些原则和信念似乎很简单很平常但正是这些简单、平常的原则和信念构成IBM， 名称：医院领袖、医院管理MBA培训案例教材，我们己经对医院领袖、医院管理MBA培训案例教材进行杀毒，以保证您的安全下载医院领袖、医院管理MBA培训案例教材，下载的压缩文件如果需要密码那就是 http://www.xuehuiba.com，医院领袖、医院管理MBA培训案例教材的文件大小为6.48 MB。