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职业规划目标及沟通形象设计论文

[11-29 01:30:59]   来源:http://www.xuehuiba.com  职业规划   阅读:8677
概要:就内容来看,发问者的问题应该围绕着事实和观点来问。关于提问事实的问题包括:事实是否存在,是否是诉说者口中的对方所为,行为的动机、目的、时间地点、手段、结果、事后表现等,诉说者对其所证明的事实是亲眼所见还是道听途说 , 以及诉说者本身的感知能力、识别能力和记忆能力的可靠程度,当时的客观情况对诉说者的感知有无影响等问题。(www.xuehuiba.com)职业规划专题组推荐。这些关于提问事实的问题,不只是审查诉说者的证明内容, 并把重点放在了信息源和形成过程。关于提问观点的问题包括:观点、论据、观点的来源是别人的言论还是自己的想法等等。就句式来看,有开放式句式和封闭式句式。自我感觉,在内容方面,我会对某些细枝末节的地方感兴趣,导致跑题。对提问句式的了解还算可以,会用开放式句式和封闭式句式。反馈反馈包括了正面反馈和负面反馈。正面反馈要求真诚、具体,否则对方会觉得你的表扬别有目的;负面反馈要求善意、务实,才能降低对方的敌意,达到沟通的目的。自我感觉,比较少使用正面反馈和负面反馈。前者是因为没鼓励别人的意识,后者是因
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就内容来看,发问者的问题应该围绕着事实和观点来问。关于提问事实的问题包括:事实是否存在,是否是诉说者口中的对方所为,行为的动机、目的、时间地点、手段、结果、事后表现等,诉说者对其所证明的事实是亲眼所见还是道听途说 , 以及诉说者本身的感知能力、识别能力和记忆能力的可靠程度,当时的客观情况对诉说者的感知有无影响等问题。(www.xuehuiba.com)职业规划专题组推荐。这些关于提问事实的问题,不只是审查诉说者的证明内容, 并把重点放在了信息源和形成过程。关于提问观点的问题包括:观点、论据、观点的来源是别人的言论还是自己的想法等等。

就句式来看,有开放式句式和封闭式句式。

自我感觉,在内容方面,我会对某些细枝末节的地方感兴趣,导致跑题。对提问句式的了解还算可以,会用开放式句式和封闭式句式。

反馈

反馈包括了正面反馈和负面反馈。正面反馈要求真诚、具体,否则对方会觉得你的表扬别有目的;负面反馈要求善意、务实,才能降低对方的敌意,达到沟通的目的。

自我感觉,比较少使用正面反馈和负面反馈。前者是因为没鼓励别人的意识,后者是因为不想引起矛盾。其实无论有没有负面反馈,矛盾都是存在的,差别只在于有没有将矛盾掀开。

二、职业角色规划

企业人力资源管理一共有六大模块,分别是战略规划、招聘录用、人员培训、绩效考核、薪酬管理、和员工关系管理。每个模块所需要的技能和知识有所差异。例如战略规划需要宏观视角的灵活运用和整体性的思考模式,员工关系管理则需要对劳动法和劳动合同法的熟练运用和对制度制定以及合同纠纷的合理安排。但是,不同的模块之间的界限又不是明显可见的。例如刚刚成为人力专员的职工需要从事招聘、培训等等的常规业务,升职为主管后要开始接触战略规划以及薪酬管理,如果成为了人力经理就要处理诸如绩效考核、岗位设置等等比较重要的业务。此外,不同规模或者性质不同的企业里,人力资源部门的工作也有所不同。例如在人力资源管理制度成熟的欧美企业,六大模块几乎都有专门的主管或者专员负责。而在仍处于人事管理的民企里,人力部的职工可能只承担着招聘和培训,其他的都有大老板一人决策。

因此要做好人力资源领域的职业角色规划,首先要对将要去往的企业做个分类,研究其能够提供什么级别的人力资源管理的岗位;然后对自己的软件硬件做出评估;最后按照不同的职业年龄规划不同的职业角色。

(一)鉴于国企、民企和私人企业的人力资源管理还未成熟,不能接纳人力资源应届生的求职,所以我的目标是合资企业或者外资企业,但也同时关注招收应届生的大型民企。综合众多招聘广告上的要求,企业中人力资源部门的各级职工的资历要求如下:专员,0-3年;主管3-5年;经理,5-8年;总监,10年以上。

(二)自我评估在第一节已经完成。根据上述的自我测评的结果,我认为人力资源管理这个工作整体上适合我的个性。而人力资源管理六大模块中最适合我的是规划和绩效考核。因为绩效考核的制度和战略规划都需要系统化的思考。(www.xuehuiba.com)职业规划专题组推荐。此外,评估中关于沟通能力,我认为现在我的状态还不足以应付绩效考核的工作,应该进一步训练。

(三)根据上面两小节的分析,我认为最理想的职业生涯和个人生活轨迹应该分为三个阶段。

第一阶段:应届生23岁-人力专员,工作3年26岁-主管,在担当主管期间的3年结婚生子。在第一家企业工作6年,至此完成第一阶段的规划。

第二阶段:工作6年29岁跳槽-主管,换工作2年即工作8年31岁-经理,工作10年33岁时再进行评估。

第三阶段:如果跳槽跳到的是外企,那么做到总监的可能性不高,因为外企的竞争激烈而且人力资源总监一般是亚太地区的副总监,一般是总部派来的,所以接下来可以返回民企或者私企,则和第三条路一样。如果跳槽跳到的是合资企业,那么晋升到总监的可能性就比外企的大,但是同样很难,必须进一步的了解企业的整体运行,如果对手较弱则继续在本企业待下去,如果对手较强同样选择选择第三条路。如果跳槽跳到的是大型民企,那么企业的人力资源管理工作的流程等还有待完善,所以正是经理层建功立业的时候,此时可以选择在一间民企打天下,也可以携带已有的资源出来创业。如果是出来创业,则到时候另有规划,此选择就不属于人力资源管理的职业规划范畴之内。这三个人生阶段,结合人力资源的六大模块,初步制定人力专员-绩效考核经理-人力资源总监这样的步调。

三、职业沟通形象设计

(一)描述 

每个人都处于不同的职业生涯周期,对于不同周期的个人职业形象定位肯定不同。

www.xuehuiba.com 现在只进行第一阶段的人力专业的职业形象描述。

首先是职业形象。人力专员的职业形象包括了普通职员的形象和人力资源部门职员的形象以及女性职员的形象。

作为普通职员特别是处于职业生涯早期的职场新人,职业形象应定位于积极主动、认真负责、善于总结、对人耐心做事有条理等,毕竟这是职业生涯关键的一步,初期职业形象的塑造将极大的影响后期发展。作为人力资源部门的职员,职业形象应定位于客观公正、遵纪守法,态度开放。不要刻意去保护企业,也不必善意去袒护员工,因为HR作为企业和员工之间的联络者和沟通者,很多时候处在劳资关系的利益斗争之处,同时既要对老板负责,(www.xuehuiba.com)职业规划专题组推荐。又要对全体员工负责,只有为人公正,处事公平,言行一致,这样大家才会信服,开展工作才能更顺利。但是HR毕竟是为企业说话的,所以在没有矛盾的情况下,应该站在公司的角度思考问题,不要带有个人色彩。此外,人力资源的工作,需要我们主动和人打交道,了解信息,掌握资料,作为很多决策的依据,一定需要有开放的心态去和人沟通、交流,而不是被动的了解信息。

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