褒贬抑扬两得意

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　　赞美他人的第二个原则是必须具体．因为赞美时越具体明确，其有效性就越高．含糊其词的赞扬会引起混乱，并引起一些误会．空泛、含混的赞美因为没有明确的评价原因，常使人觉得不可接受，并怀疑你的辨别力和鉴赏力；而具体的赞美因是有所指的，会让人听起来觉得更加真诚友好． 

　　西方有句俗话说："每天早晨大夸你的朋友，还不如诅咒他．"培根也这样说过："即使是好心的赞美，也必须恰如其分．"所谓恰如其分，就是要避免空泛、含混、夸大，而要具体、确切．但是我们赞扬别人时不一定非要是一件大事不可，而别人的一个很小的优点或长处，只要我们能给予恰如其分的赞美，同样能收到好的效果．比如赞美一位证券经纪人买卖证券的能力，对他不会产生任何影响，甚至他很可能认为你仅仅是在奉承他，因为他作为一名证券经纪人的成功是显而易见的．但是，如果你称赞他在木炭上烘烤牛排的方法，他将喊著名字为你祝福．你因为对一些不突出的优点而赞美别人，人们会对你的赞美感到更加兴奋不已，其原因便是你记住了赞美他人必须具体的原则．所以当你要赞美一个人，如果确实从他身上找不出他的具体的优点和长处，你不妨转而赞美他的爱人、小孩，甚至是家具的摆法，只要是具体的就行． 

    "无意"的赞美 

　　就是不是有意说给被赞美者听的赞美，这种赞美往往被人认为是出于内心，不带私人动机．《红楼梦》中有这样一段故事：有一次贾宝玉因为史湘云、薛宝钦劝他为官作宦、人仕从政，便对史湘云和袭人赞美林黛玉道："林姑娘从来说过这些混账话吗？要是她也说这些混账话，我早和她生分了．"碰巧黛玉这时刚好来到窗外，无意听见，使她"不觉又惊又喜、又悲又叹"．结果宝黛俩互诉肺腑，感情大增．因为在黛玉看来，宝玉在湘云、宝钗和自己三人中只赞美自己，而且不知道自己会听到，这种赞美是很难得的．倘若宝玉当着黛玉的面说这番话，好猜疑的林黛玉恐怕还会说宝玉打趣她或想讨好她哩！ 

　　无意的赞美，虽然出自无心，但可以得到空前的成功．一位副刊编辑需要一篇连载小说，决定亲自去找一位并不怎么有名的作家，请他撰写这篇小说． 

　　这位作家只住一间小房，编辑来访就坐在他的床沿．彼此谈好写作的细节，交稿的方式等问题后，编辑临走前在房门外大声说："喂，老兄，这篇小说的事我全拜托你了！"说得那么大声，连作家的妻子和他的邻居都听到了． 

　　没想到，一句无心之言，使这位作家写出最好的作品，因为编辑一句无意的赞美，极大地鼓励了作家． 

    把握赞美的频率 

　　事实证明，在特定时间内，一个人赞美他人的次数，尤其是赞美同一个人的次数越多，其作用力也就越低．所以我们应该记住，人们需要赞美，但千万不要轻易赞美．如果你太频繁地赞美别人，别人对你的赞美就觉得无所谓了，甚至还会认为你是一个以虚誉钓人的献媚者．在这种情况下，你赞美别人一次，别人就会增加一份对你的警惕和反感． 

　　美国心理学家的研究表明：人们总是喜欢那些对自己的赞美显得不断增加的人，并且对自始至终都赞美自己的人和由最初贬低自己逐渐发展到赞美的人，尤其喜欢后者．因为相对来说，前者容易让人认为他是一个"和事化"，而人们对后者所产生的印象是：说我不好，一定是经过考虑．分析的，可能有他一定的道理，从而认为对方可能更有判断力，进而更喜欢他． 

　　所以赞美他人的第二大技巧也可以说成：慎重地给予赞美． 

　　人际关系名言录 

　　亲切的态度是联系社会的项链． ——歌德 

    间接赞美比直接赞美更有效 

　　所谓间接赞美就是借第三者的话来赞美对方，这样比直接赞美的效果往往要好得多．比如你见到某甲，你对他说："前两天我和某乙谈起你，他对你推崇极了．"无论事实是否真的如此，反正某甲绝对不会去调查是否属实的，但他对你的感激肯定会超乎你的想象，如果碰巧某乙又是某甲平素很敬重的人，那么他对你的感激就会更深． 

　　间接赞美的另一种方式就是当事人不在场时进行赞美，这种方式有时比当面赞美所起的作用更大．一般来说，背后的赞美都能传达到本人，这除了能起到赞美的激励作用外，更能让被赞美者感到你对他的赞美是诚挚的，因而更能增强赞美的效果．前文提到的贾宝玉对林黛玉的赞美，就是因为是在林黛玉不在场时进行的，所以林黛玉对他就更加信任、感激． 

　　总之，赞美是人们的一种心理需要，是对他人尊敬的一种表现．恰当地赞美别人，会给人以舒适感，同时也会改善我们的人际关系．所以在

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