褒贬抑扬两得意
[08-08 16:23:42] 来源:http://www.xuehuiba.com 交际口才 阅读:8476次
概要: 恰当地赞美他人 赞美他人,是我们在日常沟通中常常碰到的情况.要建立良好的人际关系,恰当地赞美别人是必不可少的.事实上,我们每个人都希望自己的工作受到别人的赞美.我们花了很大的精力,希望从他人那里得到赏识,但是,我们之中认为周围的人充分理解自己言行的人并不多,而我们自己也很少评论那些发生在我们周围的、我们所喜欢的言行.这一点着实令人感动奇怪,因为表示赞赏是非常容易的,不需要任何代价,而我们在赞美别人后自己得到的报偿却是多方面的. 人人都喜欢被赞美.美国著名社会活动家曾推出一条原则"给人一个好名声",让他们去达到它.他们宁愿做出惊人的努力,也不会使你失望.因为赞美是不会被人们拒绝的.我国清朝出现过一部《一笑》的书,里面记载了这样一则笑话: 古时有一个说客,当众夸口说:"小人虽不才,但极能奉承.平生有一愿,要将一千顶高帽子戴给我最先遇到的一千个人,现在已送出了999顶,只剩下最后一顶了."一长者听后摇头说道:"我偏不信,你那最后一顶用什么方法也戴不到我的头
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恰当地赞美他人
赞美他人,是我们在日常沟通中常常碰到的情况.要建立良好的人际关系,恰当地赞美别人是必不可少的.事实上,我们每个人都希望自己的工作受到别人的赞美.我们花了很大的精力,希望从他人那里得到赏识,但是,我们之中认为周围的人充分理解自己言行的人并不多,而我们自己也很少评论那些发生在我们周围的、我们所喜欢的言行.这一点着实令人感动奇怪,因为表示赞赏是非常容易的,不需要任何代价,而我们在赞美别人后自己得到的报偿却是多方面的.
人人都喜欢被赞美.美国著名社会活动家曾推出一条原则"给人一个好名声",让他们去达到它.他们宁愿做出惊人的努力,也不会使你失望.因为赞美是不会被人们拒绝的.我国清朝出现过一部《一笑》的书,里面记载了这样一则笑话:
古时有一个说客,当众夸口说:"小人虽不才,但极能奉承.平生有一愿,要将一千顶高帽子戴给我最先遇到的一千个人,现在已送出了999顶,只剩下最后一顶了."一长者听后摇头说道:"我偏不信,你那最后一顶用什么方法也戴不到我的头上."说客一听,忙拱手道:"先生说的极是,不才从南到北,闯了大半辈子,但像先生这样秉性刚直、不喜奉承的人,委实没有!"长者顿时手持胡须,洋洋自得地说:"你真算得上是了解我的人啊."听了这话,那位说客立即哈哈大笑:"恭喜恭喜,我这最后一顶帽子刚刚送给先生你了."
这只是一则笑话,但它却有深刻的寓意.其中除了那位说客的机智外,更包含了人们无法拒绝赞美之辞的道理.之所以如此,最主要的原因便在于赞美他人能满足他们的自我.如果你能以诚挚的敬意和真心实意的赞扬满足一个人的自我,那么任何一个人都可能会变得更令人愉快、更通情达理、更乐于协力合作.美国的一位学者这样提醒人们:努力去发现你能对别人加以夸奖的极小事情,寻找你与之交往的那些人的优点,那些你能够赞美的地方,要形成一种每天至少五次真诚地赞美别人的习惯,这样,你与别人的关系将会变得更加和睦.
发现值得赞美之处
只要你愿意,您总是能够在别人身上找到某些值得称道的东西,也总是可能发现某些需要指责的东西.这取决于你寻找什么.一位心理学家曾成功地改变一位被认为"不可救药"的儿童,他的方法就是善于发现他值得赞美之处.
孩子的父亲说:"这是我见过独一无二的孩子,简直没有一点可爱的品质,没有一点."于是,心理学家开始从孩子身上寻找某些他能给予赞许的东西.结果他发现这孩子喜欢雕刻,并且工艺很巧妙,而在家里他曾因在家具上雕刻而受到惩罚.心理学家便为他买来雕刻工具,还告诉他如何使用这些工具,同时赞美他:"你知道,你雕刻的东西比我所认识的任何一个儿童雕刻得都好."不久,他又发现了这个孩子几件值得赞美的事情.一天,这个孩子使每一个人都大吃一惊:没有什么人要求他,他把自己的房子清扫一新.当心理学家问他为什么这样做时,他说:"我想你会喜欢."
赞扬能够鼓励他人前进.心理学家马斯洛认为,荣誉感和成就感是人的高层次的需要.一个人具有某些长处或取得了某些成就,他还需要得到社会的承认.赞美的作用,就是承认他人的长处和成就的方式.当他的行为受到称赞,就会受到鼓舞,发挥更大的积极性,继续努力前进.
赞美他人还能沟通自己与他人的感情.特别是当你与他人产生隔阂时,关心对方,注意和肯定他人的长处,是消除这种隔阂最有效的方式.另外,对于自己不太亲近的人,恰到好处地给予赞美,也会使双方增加亲近感,建立更进一步的人际关系.赞美可以使人们的关系亲近.同时,赞美他人可以反过来激励自己.被人赞美的,肯定是一个人的长处.而在发现他人的优点和长处的同时,我们也会发现自己的差距,并促使自己努力赶上去.所以赞美他人,在鼓励他人进步的同时自己也会得到进步;这也许就是前面所说的赞美他人,我们自己也可以获得多方面的回报.
赞美他人的技巧
当然我们也应该看到,赞美他人作为一种沟通技巧,也不是随口说几句好听的恭维话就可奏效的.事实上,赞美他人也有一定的原则和技巧,"出口乱赞",其结果只会适得其反.
赞美他人首先必须真诚.每个人都珍视真心诚意,它是人际交往中最重要的尺度.英国专门研究社会关系的卡斯利博士曾说过:大多数人选择朋友都是以对方是否出于真诚而决定的.如果你与人交往不是真心诚意,那么要与他人建立良好的人际关系是不可能的.赞美他人也是如此,如果你的赞美不是出于真心,对方就不会接受这种赞美,甚至怀疑你的意图.因为人性中有一个优点,就是"无功不受禄".如果你毫无根据地赞美一个人,他不仅感到费解,还会莫名其妙,觉得你油嘴滑舌,有诡诈,想利用他,进而引起他对你的防范.所以在赞美他人时,为避免引起类似误会,你必须确认你所赞美的人"确有其事",并且要有充分的理由去赞美他.比如一位你所熟悉的美貌女士,你可以对她说:"你真美."这样她可能会感激你对她的赞美;但如果你对一位其貌不扬的女士说这句话,则可能会引起她的反感.同样,如此赞美你所熟识的女性,对方会很愉快地接受,而你如果用这种方式去赞美一位陌生的路人,对方一定会怀疑你心术不正,因为你与对方素不相识,对方觉得你没有理由去赞美她.
赞美他人还必须诚心,对他人的优点和长处你必须是真心真意地佩服.虚情假意的赞美只能让人觉得你是在嘲笑或嫉妒他人.
越具体的赞美效果越好
恰当地赞美他人
赞美他人,是我们在日常沟通中常常碰到的情况.要建立良好的人际关系,恰当地赞美别人是必不可少的.事实上,我们每个人都希望自己的工作受到别人的赞美.我们花了很大的精力,希望从他人那里得到赏识,但是,我们之中认为周围的人充分理解自己言行的人并不多,而我们自己也很少评论那些发生在我们周围的、我们所喜欢的言行.这一点着实令人感动奇怪,因为表示赞赏是非常容易的,不需要任何代价,而我们在赞美别人后自己得到的报偿却是多方面的.
人人都喜欢被赞美.美国著名社会活动家曾推出一条原则"给人一个好名声",让他们去达到它.他们宁愿做出惊人的努力,也不会使你失望.因为赞美是不会被人们拒绝的.我国清朝出现过一部《一笑》的书,里面记载了这样一则笑话:
古时有一个说客,当众夸口说:"小人虽不才,但极能奉承.平生有一愿,要将一千顶高帽子戴给我最先遇到的一千个人,现在已送出了999顶,只剩下最后一顶了."一长者听后摇头说道:"我偏不信,你那最后一顶用什么方法也戴不到我的头上."说客一听,忙拱手道:"先生说的极是,不才从南到北,闯了大半辈子,但像先生这样秉性刚直、不喜奉承的人,委实没有!"长者顿时手持胡须,洋洋自得地说:"你真算得上是了解我的人啊."听了这话,那位说客立即哈哈大笑:"恭喜恭喜,我这最后一顶帽子刚刚送给先生你了."
这只是一则笑话,但它却有深刻的寓意.其中除了那位说客的机智外,更包含了人们无法拒绝赞美之辞的道理.之所以如此,最主要的原因便在于赞美他人能满足他们的自我.如果你能以诚挚的敬意和真心实意的赞扬满足一个人的自我,那么任何一个人都可能会变得更令人愉快、更通情达理、更乐于协力合作.美国的一位学者这样提醒人们:努力去发现你能对别人加以夸奖的极小事情,寻找你与之交往的那些人的优点,那些你能够赞美的地方,要形成一种每天至少五次真诚地赞美别人的习惯,这样,你与别人的关系将会变得更加和睦.
发现值得赞美之处
只要你愿意,您总是能够在别人身上找到某些值得称道的东西,也总是可能发现某些需要指责的东西.这取决于你寻找什么.一位心理学家曾成功地改变一位被认为"不可救药"的儿童,他的方法就是善于发现他值得赞美之处.
孩子的父亲说:"这是我见过独一无二的孩子,简直没有一点可爱的品质,没有一点."于是,心理学家开始从孩子身上寻找某些他能给予赞许的东西.结果他发现这孩子喜欢雕刻,并且工艺很巧妙,而在家里他曾因在家具上雕刻而受到惩罚.心理学家便为他买来雕刻工具,还告诉他如何使用这些工具,同时赞美他:"你知道,你雕刻的东西比我所认识的任何一个儿童雕刻得都好."不久,他又发现了这个孩子几件值得赞美的事情.一天,这个孩子使每一个人都大吃一惊:没有什么人要求他,他把自己的房子清扫一新.当心理学家问他为什么这样做时,他说:"我想你会喜欢."
赞扬能够鼓励他人前进.心理学家马斯洛认为,荣誉感和成就感是人的高层次的需要.一个人具有某些长处或取得了某些成就,他还需要得到社会的承认.赞美的作用,就是承认他人的长处和成就的方式.当他的行为受到称赞,就会受到鼓舞,发挥更大的积极性,继续努力前进.
赞美他人还能沟通自己与他人的感情.特别是当你与他人产生隔阂时,关心对方,注意和肯定他人的长处,是消除这种隔阂最有效的方式.另外,对于自己不太亲近的人,恰到好处地给予赞美,也会使双方增加亲近感,建立更进一步的人际关系.赞美可以使人们的关系亲近.同时,赞美他人可以反过来激励自己.被人赞美的,肯定是一个人的长处.而在发现他人的优点和长处的同时,我们也会发现自己的差距,并促使自己努力赶上去.所以赞美他人,在鼓励他人进步的同时自己也会得到进步;这也许就是前面所说的赞美他人,我们自己也可以获得多方面的回报.
赞美他人的技巧
当然我们也应该看到,赞美他人作为一种沟通技巧,也不是随口说几句好听的恭维话就可奏效的.事实上,赞美他人也有一定的原则和技巧,"出口乱赞",其结果只会适得其反.
赞美他人首先必须真诚.每个人都珍视真心诚意,它是人际交往中最重要的尺度.英国专门研究社会关系的卡斯利博士曾说过:大多数人选择朋友都是以对方是否出于真诚而决定的.如果你与人交往不是真心诚意,那么要与他人建立良好的人际关系是不可能的.赞美他人也是如此,如果你的赞美不是出于真心,对方就不会接受这种赞美,甚至怀疑你的意图.因为人性中有一个优点,就是"无功不受禄".如果你毫无根据地赞美一个人,他不仅感到费解,还会莫名其妙,觉得你油嘴滑舌,有诡诈,想利用他,进而引起他对你的防范.所以在赞美他人时,为避免引起类似误会,你必须确认你所赞美的人"确有其事",并且要有充分的理由去赞美他.比如一位你所熟悉的美貌女士,你可以对她说:"你真美."这样她可能会感激你对她的赞美;但如果你对一位其貌不扬的女士说这句话,则可能会引起她的反感.同样,如此赞美你所熟识的女性,对方会很愉快地接受,而你如果用这种方式去赞美一位陌生的路人,对方一定会怀疑你心术不正,因为你与对方素不相识,对方觉得你没有理由去赞美她.
赞美他人还必须诚心,对他人的优点和长处你必须是真心真意地佩服.虚情假意的赞美只能让人觉得你是在嘲笑或嫉妒他人.
越具体的赞美效果越好
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