人际沟通须知六大要点

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为什么我总是感觉很难与人沟通？是因为你没有做到以下六点:

　　因为——

　　你常没听懂别人真正想说的

　　说话时，你没有充满关爱地望着他人

　　还有，你常不报以鼓励的微笑

　　你从没感受到别人的快乐与悲伤

　　你也从来不尝试跨上另一个梯子来接近他人……

　　那么，怎样才能良好地与人沟通呢？

　　一、沟通要“脑到”

　　凡事三思，说该说的话，说话避免伤人

　　二、沟通要“眼到”

　　说话时，需要你专注、诚恳地看着对方，这是一种尊重。

　　三、沟通要“耳到”

　　别人说话时不打岔，人家有意见时，诚心聆听，虚心学习。

　　四、沟通要“口到”

　　常说些善意的、赞美的和鼓励的话语。

　　五、沟通要“心到”

　　将心比西内，多站在别人的立场上，多 设想他人的感受。

　　六、沟通要“脚到”

　　采取主动与人交往，主动表达，积极聆听。

　　世界上最远距离是心与心的距离，最近的距离也是心与心的距离。做到沟通六到，就能缩短心与心的距离。