话语关联与主持人多元功能的实现
——以江苏卫视《人间》为例
中国电视正在兴起新一轮谈话类节目浪潮，与《实话实说》、《面对面》等公共话题类谈话节目不同，这波浪潮表现出一个新特点，即以事件为轴心，平民成为谈话事件的主角．比较著名的节目有：江苏卫视的《人间》、湖南卫视的《真情》、上海生活时尚频道的《心灵家园》、北京电视台的《生活广角》、南京电视台的《有请当事人》．
本文选择2007年创收视新高的江苏卫视事件类栏目《人间》为研究对象，试图运用语用学中关于话语交际的关联理论，分析主持人在这类节目中所承担的多种功能，以及这些功能如何实现．
■一、语境效果预设与主持人话语关联取向
关联理论认为，人类的认知，倾向于同最大的关联性相吻合，话语交际双方总是希望付出最少的努力获得最强的关联，而话语交际总是处在某一语境中，因此，要想获得理想的认知效果，就必须在语境效果下增强话语交际的关联性．对于电视谈话类节目而言，最重要的目标就是在有限时间里减少信息的不确定性，因此，主持人的话语交际能否实现最大关联度就显得特别重要．
《人间》栏目的宗旨是展示“正在发生的事件、共同经历的情感”，通过演播室谈话与场外记录两种方式展开故事，演播室交流与场外记录片段融为一体，推动“事件正在发生”，并让观众体悟到某种情感．“正在”与“共同”成为《人间》栏目设定的整体语境，由此表现出“即时性的记录、伴随性的交流”的特点，主持人肩负着现场访谈、叙述故事、控制话题、发掘情感等多种功能．
■二、主持人的话语理解与事件变化的展示
《人间》每次关注的都是一个个具体甚至有点复杂的事件，主持人对于这些事件并不具有经验，但必须通过与当事人的交流把事件信息展示清楚．而走进《人间》演播室的说话人基本上都是没有谈话节目经验的平民，他们是事件的经历者、承受者，日常会话的缺省性充斥着谈话过程，他们往往会沉浸在某种情绪中，这样无疑会影响谈话的流利顺畅．因此，主持人在节目中的首要功能，应该是在话语交际中展现“正在发生的人间事件”．
基于此，主持人对当事人话语的理解，是整个节目话语建构过程的第一阶段，也是最为重要的一个阶段．在这个阶段，主持人要学会倾听，要对主要信息反复强调，还要对模糊信息进行追问．如果理解不到位，事件信息就无法说清楚，情感也就难以深入．
1.善于倾听
倾听有助于主持人和观众“听得全”，把当事人话语的内容听完整，有效接收当事人输出的声音信号，把事件一一呈现．倾听有助于“记得住”，主持人在倾听过程中，可以理清话语思路、抓住话语要点，为进一步理解话语、提出问题打下基础．《人间》的两位主持人赵丹军和周舟，在节目中都表现出了鲜明的倾听态度，这也是实践栏目宗旨的基础．
2.反复与追问
在对当事人的话语有一个初步认识后，主持人需要对话语进一步推理和理解．当事人所提供的，仅仅是一种明示、一种用来提供他的信息意图的证据，用来推断话语隐含意义的基础．这种话语状态可能是省略性的、模糊的．因此，主持人在理解话语时，就不得不结合语境信息，运用语用推理规则来重构当事人特定话语传达的意义．适当的反复与追问就必不可少，否则，主持人没能弄清楚事件的来龙去脉，场外观众也必然一头雾水．
如《人间》2007年9月27日播出的《失忆新郎》，叙述进行到新郎遭遇车祸头部受伤经医院救治苏醒时，主持人与当事人李秀芳有一段对话：