员工日常行为规范

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一、言语良好的形象或行为●上班初次见面，彼此问好致意：“您好”、“早上好”等。●接听电话首先问好，随后通报姓名，或说：“这里是摩托罗拉，您好!”●谈话或打电话时，语气和言词要注意场合掌握分寸，给人好感。●接受别人帮助时，衷心表示谢意：“谢谢”，“Thanks”。给别人带来不便时，不忘表示歉意：“对不起”，“Sorry”。●称呼同事或冠以“先生”“小姐”或直呼其名，注意亲切有礼。●在办公场所言语温和平静，激动时尽量控制语气音调，给人的印象是：成熟，有自制力。●研究工作时，坦诚发表意见，论事不论人地交换意见，进行讨论。●言语文明。不好的形象或行为●冷面相向，匆匆而过。●抓起电话就问：“喂!你找谁?”态度粗鲁。●不注意场合分寸令人难堪，也有损自己的形象。●得到帮助不致谢，妨碍他人不致歉。给人以骄傲轻狂，以自我为中心，漠视他人的印象。●给同事乱起外号。伤人自尊，惹人反感。●喧哗吵闹，既妨碍他人工作， 名称：员工日常行为规范，我们己经对员工日常行为规范进行杀毒，以保证您的安全下载员工日常行为规范，下载的压缩文件如果需要密码那就是 http://www.xuehuiba.com，员工日常行为规范的文件大小为2.88 MB。