电话销售技巧导师讲义

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培训重点让参与的商务代表能掌握一套标准而专业的商务电话技巧让商务代表有效的处理电话异议目的 :1.概述电话对话基本原则2. 探讨客户需求的重要性3.概述AIDA销售技巧4.讨论及练习电话流程的实际操作5.分析及制订电话手稿6.概述LSCPA异议处理法7.点出电话完结的注意项8.建议电话跟进的方法技巧使用1.小组讨论形式，将全数分为三或四组，每组各有三至五名受训者2.小组游戏3.角色扮演坐位编排沿四张小型长桌分为两排的鱼骨形编排培训所需的设施及器材1.电话销售技巧培训导师教材2.电话销售技巧幻灯片，共3.电话销售技巧讲义（电话手稿），共一页4.投影器及屏幕5.白板及水写板笔三支（红、黑、篮）， 名称：电话销售技巧导师讲义，我们己经对电话销售技巧导师讲义进行杀毒，以保证您的安全下载电话销售技巧导师讲义，下载的压缩文件如果需要密码那就是 http://www.xuehuiba.com，电话销售技巧导师讲义的文件大小为3.07 MB。