访谈法

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访谈法是分析者通过与分析对象面对面谈话来搜集信息资料的方法是获取工作分析信息的通用方法有三种访谈的形式可用来收集工作分析资料：个别面谈、集体面谈、管理人员面谈集体面谈法是在一群员工从事同样工作的情况下使用通常会邀请其主管也出席如果其主管未曾出席的话也应找个别的机会将收集到的资料跟其主管谈论主管面谈法是找一个或多个主管面谈这些主管对于该工作有相当的了解在进行现场访谈时通常采用一种标准化的访谈表来记录有关信息在大多数情况下员工和其顶头上司都被列入访谈对象以便全面彻底地了解一项职务的任务、职责和责任现场访谈方法的优点：1.可获得完全的工作数据以免去员工填写工作说明书之麻烦2.可进一步使员工和管理者沟通观念以获取谅解和信任3.可以不拘形式问句内容较有弹性又可随时补充和反问这是填表法所不能办到的4.收集方式简单现场访谈方法的缺点：1.信息可能受到扭曲－因访谈对象怀疑分析者的动机访谈对象可能持怀疑、保， 名称：访谈法，我们己经对访谈法进行杀毒，以保证您的安全下载访谈法，下载的压缩文件如果需要密码那就是 http://www.xuehuiba.com，访谈法的文件大小为277 KB。