VIP客人入住服务标准
- 名称：VIP客人入住服务标准
- 类型：酒店管理制度
- 授权方式：免费版
- 更新时间：07-21 12:18:30
- 下载要求：无需注册
- 下载次数：6174次
- 语言简体中文
- 大小：1.33 MB
- 推荐度：3 星级
《VIP客人入住服务标准》下载简介
标签：酒店规章制度,酒店卫生管理制度,
文件名VIP客人入住服务标准电子文件编码JDQT056页码1-1●接待VIP客人的准备工作(1)填VIP申请单上报总经理审批签字认可；(2)VIP房分配力求选择同类房中方位、视野、景致、环境、房间保养方面处于最佳状态的客房；(3)VIP到达酒店前要将装有房卡、钥匙等的欢迎信封及登记卡放至大堂经理处；(4)大堂经理在客人到达前检查房间确保房间状态正常；(5)礼品发送准确无误●办理入住手续(1)准确掌握当天预抵VIP客人姓名；(2)以客人姓名称呼客人及时通知大堂经理由大堂经理亲自迎接；(3)大堂经理向客人介绍酒店设施并亲自将客人送至房间●信息储存(1)复核有关VIP客人资料并准确输入电脑；(2)在电脑中注明“VIP”以提示其他各部门或人员注意；(3)为VIP客人建立客史档案并注明身份以备查询......， 名称：VIP客人入住服务标准，我们己经对VIP客人入住服务标准进行杀毒，以保证您的安全下载VIP客人入住服务标准，下载的压缩文件如果需要密码那就是 http://www.xuehuiba.com，VIP客人入住服务标准的文件大小为1.33 MB。
Tag:酒店管理制度，酒店规章制度,酒店卫生管理制度，酒店管理 - 酒店管理制度
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