客人续住服务标准
- 名称：客人续住服务标准
- 类型：酒店管理制度
- 授权方式：免费版
- 更新时间：07-21 12:19:30
- 下载要求：无需注册
- 下载次数：6333次
- 语言简体中文
- 大小：621 KB
- 推荐度：3 星级
《客人续住服务标准》下载简介
标签：酒店规章制度,酒店卫生管理制度,
文件名客人续住服务标准电子文件编码JDQT059页码1-1●接到客人要求(1)问清客人姓名、房号、续住时间；(2)了解当日和近日客房状态●旅行社凭单结账或已付房费房间的续住处理(1)向客人重申付款方式、房价如不能享受原优惠房价向客人说明必要时请示上级处理；(2)根据电脑资料填写客人登记表注明续住时间和付款方式；(3)请客人重新交预付金并通知收银处做账务处理；(4)用电脑续住功能修改客人离店日期并输入新房价办理续住手续；(5)办理方式与新开房程序相同●交预付金或已预刷卡房间的续住处理(1)了解房间是否已结账；(2)根据电脑资料填写《续住登记表》；(3)对交预付金的客人请客人到收银处重交预付金；对预刷卡已结账的客人重新预刷卡；(4)用电脑续住功能办理续住手续；(5)电脑通知客房服务中心续住情况●换人续住房间的处理(1)了解房间是否已结账；(2)征得原住客同意并， 名称：客人续住服务标准，我们己经对客人续住服务标准进行杀毒，以保证您的安全下载客人续住服务标准，下载的压缩文件如果需要密码那就是 http://www.xuehuiba.com，客人续住服务标准的文件大小为621 KB。
Tag:酒店管理制度，酒店规章制度,酒店卫生管理制度，酒店管理 - 酒店管理制度
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