营销沟通技巧课件.ppt
- 名称:营销沟通技巧课件.ppt
- 类型:财经专业课件教案
- 授权方式:免费版
- 更新时间:10-16 12:27:14
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《营销沟通技巧课件.ppt》下载简介
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目录营销沟通技术模块 第1章 营销就是沟通第2章 如何确定营销沟通目标第3章 如何设计营销沟通信息第4章 如何选择营销沟通渠道第5章 如何分析营销沟通对象(客户)营销沟通技巧模块 单元1 倾听技巧单元2 非语言沟通技巧单元3 语言沟通技巧单元4 团队沟通技巧文字内容摘要:调研的能力;分析能力;观察能力。在美国24州拥有1200家分店的五金行 (Our Own Hardware)连锁店,在每一家分店中都设有一个电子调查信箱。为了感谢客户提供他们的姓名、地址及个人喜好等资料,这家公司在客户购买商品时给予他们立即的减价优惠,并赠送折价券。这是使用市场调查的方式搜集资料。1. 购买潜在客户资料2. 询问者和反应者纪录3. 登记现有客户4. 企业销售原始纪录5. 捕捉反馈信息6. 借助人文调查,搜集客户行为资料 1. 客户资料库内容(1)客户原始纪录 个人和组织资料 交易关系纪录 (2)统计分, 名称:营销沟通技巧课件.ppt,我们己经对营销沟通技巧课件.ppt进行杀毒,以保证您的安全下载营销沟通技巧课件.ppt,下载的压缩文件如果需要密码那就是 http://www.xuehuiba.com,营销沟通技巧课件.ppt的文件大小为4.13 MB。
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