提高谈判的实力

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    谈判如同生活，在短短的过程中会遇到许许多多的困难、障碍和挫折，它们等待着你去解决而不是逃避．
    每一个谈判者都必须记住：如果想要使谈判顺利地进行，双方都必须表现出积极的态度和诚意来，共同致力于问题的解诀．但是，在碰到困难的时候，每一个人的反应显然是各不相同的．有些人不是以现实的态度来面对问题、分析问题、解决问题，而是闹情绪，发脾气，责骂对方不肯合作，甚至做出一些令人产生反感的举动，那就必然使谈判陷入僵局，影响协议的早日达成，甚至完全丧失了解决问题的希望，这是缺乏自信心的表现．
    谭云是一位年轻的大学毕业生，他刚到律师事务所上班，就碰到下面一个案例：一个侨居外国的父亲给他在国内的儿子寄了一大笔钱，不料却引起了家族内部关于这笔钱究竟是赠予还是借贷的争论，家族的许多人认定这钱只能属于借贷性质．事情摆到了谭云的案头，他据理而论，认为应该是赠予．于是家族的那些人对谭云非常恼火，扬言要上告法院．这时他们与谭云之间实际上构成了一种谈判关系．但是突如其来的事实使谭云这位刚刚涉及实际工作的青年大学生有些不知所措了．
    为了平息这场纷争，谭云一度考虑放弃自己的主张，但是职业的敏感性使他心有不甘．他深入调查，对自己的观点进行了全面的论证，结果仍然觉得这笔钱应该属于赠予性质，根本不能说是借贷，那些家族成员之所以要这样认为，是出于一种不健康的忌妒心理．于是谭云在一种义愤之情的鼓动下，决心不管这一场谈判

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