前台奖惩管理制度（txt 31）

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《前台奖惩管理制度》表格为模板格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载：前台奖惩管理制度为了加强与规范前台管理切实把前台服务提升到一个新的水平充分体现奖罚分明的原则制定制度如下：一、惩罚规定1.提前十分钟到岗要求仪容仪表符合酒店规定女员工化淡汝、工服整洁、皮鞋光亮每违反一次罚款5元(扣0.1分)2.不得迟到、早退每迟到、早退一次(5分钟之内)罚款5元(扣0.1分)超过5分钟罚款10元3.不得无故空岗、串岗每违反一次罚款5元(扣0.1分)4.卫生工作必须一班一清主管将班前检查一次卫生、交接班时再检查一次如检查两次均不合格当班人员每人罚款5元(扣0.1分)5.不准带情绪上班班中不准无精打采要为客人提供微笑服务不可在休息室内吃东西、看报纸每违反一次罚款5元(扣0.1分)6.严格准确的交接班如由于交接班不清楚导致客人不满的对当班人罚款5元(扣0.1分)如出现客人重大投诉当事人罚款50元(取消参加， 名称：前台奖惩管理制度（txt 31），我们己经对前台奖惩管理制度（txt 31）进行杀毒，以保证您的安全下载前台奖惩管理制度（txt 31），下载的压缩文件如果需要密码那就是 http://www.xuehuiba.com，前台奖惩管理制度（txt 31）的文件大小为3.64 MB。