客户管理 下载列表
- 10-16 突破性的产品与服务（电子书 ）
- 10-16 价值链
- 10-16 企业顾客满意度评价体系建立与实施
- 10-16 开拓客户与客户管理技巧
- 10-16 实践优质服务的技巧
- 10-16 服务管理白皮书（电子书 ）
- 10-16 医药客户服务手则
- 10-16 丰田模式：精实标竿企业的14大管理原则
- 10-16 XX客户服务执行手册
- 10-16 客户发展业务流程——客户重要性排序子流程
- 10-16 网络客户服务（电子书 ）
- 10-16 重点客户管理
- 10-16 广告公司开发客户的十全大补贴
- 10-16 营业流程与服务规范
- 10-16 客户业务企划的真谛
- 10-16 美容美发市场调查总结研究报告
- 10-16 标杆企业的客户关系管理
- 10-16 抱怨是金——如何处理顾客投诉
- 10-16 中国电信客户关系管理（CRM)设计系统
- 10-16 Customer Satisfaction
- 10-16 建立顾客满意、价值和关系
- 10-16 如何平息客户的不满
- 10-16 主顾开拓——如何建立客户来源中心
- 10-16 客户性格地图（电子书）
- 10-16 餐饮业整体顾客满意度研究设计
- 10-16 来店管理成功的重点
- 10-16 中国国际货运企业的客户关系管理模式研究
- 10-16 顾客满意度测评方法和实例
- 10-16 有效的内部客户沟通管理
- 10-16 服务创造价值
- 10-16 顾客消费满意度调查
- 10-16 推销作业培训课程——开拓客户的方法
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