服务人员的五项修练：听的技巧——如何接听电话
- 名称：服务人员的五项修练：听的技巧——如何接听电话
- 类型：酒店服务
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《服务人员的五项修练：听的技巧——如何接听电话（25页）》目录：1、铃声响起2、三声内拿起听筒3、报出名字及问候4、确认对方名字5、询问来电事项6、再汇总确认来电事项7、礼貌地结束电话8、挂电话......， 名称：服务人员的五项修练：听的技巧——如何接听电话，我们己经对服务人员的五项修练：听的技巧——如何接听电话进行杀毒，以保证您的安全下载服务人员的五项修练：听的技巧——如何接听电话，下载的压缩文件如果需要密码那就是 http://www.xuehuiba.com，服务人员的五项修练：听的技巧——如何接听电话的文件大小为367 KB。
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